Có một sự thật khá buồn cười là rất nhiều người dùng AI mỗi ngày, nhưng lại hay than: “Sao nó trả lời kỳ vậy?” Trong khi đó, người khác hỏi gần giống, lại ra kết quả ngon lành. AI có thiên vị không? Không đâu. Khác biệt nằm ở một thứ rất nhỏ nhưng rất quan trọng: prompt.
Prompt không phải là phép thuật. Nó chỉ là cách bạn nói chuyện với AI. Nhưng nói thế nào thì lại là cả một câu chuyện. Viết prompt tốt không cần cao siêu, không cần từ ngữ học thuật, mà cần… rõ ràng và có chủ đích. Nghe đơn giản, nhưng làm cho quen thì cũng mất chút thời gian.
1. Prompt hiệu quả là prompt nói rõ mình muốn gì
Nghe thì hiển nhiên, nhưng rất nhiều prompt lại mơ hồ đến mức chính người viết cũng khó trả lời.
Ví dụ:
-
“Viết giúp tôi một bài về marketing”
Marketing kiểu gì? Cho ai? Dài bao nhiêu? Dùng để làm gì? AI buộc phải đoán. Và đoán thì… hên xui.
Thay vào đó, chỉ cần thêm một chút:
-
“Viết một bài khoảng 800 chữ về marketing online cho người mới, giọng dễ hiểu, có ví dụ thực tế”
Không cần dài hơn, nhưng đủ thông tin để AI không phải đoán mò. Prompt hiệu quả thường không hoa mỹ, mà rất thẳng thắn.

2. Đừng ngại giao vai trò cho AI
Một trong những mẹo đơn giản mà hiệu quả nhất: bảo AI đóng vai ai đó.
Ví dụ:
-
“Hãy đóng vai một giáo viên”
-
“Hãy đóng vai một chuyên gia Excel”
-
“Hãy đóng vai một người hướng dẫn cho người mới”
Chỉ một câu như vậy thôi, cách trả lời đã khác hẳn. AI biết:
-
Nên dùng ngôn ngữ đơn giản hay chuyên sâu
-
Nên giải thích hay đi thẳng vào kết luận
-
Nên dùng ví dụ hay không
Đây không phải chiêu trò gì ghê gớm. Nó giống như bạn nói chuyện với con người thôi. Nói chuyện với bạn bè khác với nói chuyện với sếp, đúng không?
3. Viết prompt hiệu quả không có nghĩa là viết thật dài
Rất nhiều người mới dùng AI hay mắc lỗi này: nghĩ rằng prompt càng dài thì kết quả càng tốt. Không hẳn.
Prompt dài nhưng rối:
-
Nhiều ý chồng chéo
-
Không rõ ưu tiên
-
AI không biết nên tập trung vào đâu
Prompt ngắn nhưng rõ:
-
Mục tiêu cụ thể
-
Yêu cầu rõ ràng
-
Kết quả thường sát ý hơn
Nguyên tắc rất dễ nhớ:
👉 Prompt hiệu quả là prompt đủ ý, không phải prompt nhiều chữ.

4. Nói rõ bạn muốn kết quả trông như thế nào
Đây là phần rất hay bị bỏ quên. Nhiều người chỉ nói muốn làm gì, nhưng không nói muốn nhận kết quả ra sao.
Bạn có thể thêm những yêu cầu rất đời:
-
“Viết dạng gạch đầu dòng”
-
“Giải thích cho người chưa biết gì”
-
“Giọng văn thân thiện, dễ đọc”
-
“Có ví dụ minh họa”
Chỉ cần vài dòng, AI sẽ điều chỉnh cách trả lời cho phù hợp. Và kết quả thường sẽ “dễ dùng” hơn rất nhiều.
5. Chia nhỏ yêu cầu nếu việc quá phức tạp
Một sai lầm khá phổ biến là nhét tất cả vào một prompt.
Ví dụ:
-
“Hãy phân tích dữ liệu này, rút ra insight, đề xuất chiến lược, viết báo cáo, và làm luôn slide”
AI vẫn làm được, nhưng kết quả thường:
-
Dài
-
Mệt
-
Và không phần nào thật sự sâu
Cách viết prompt hiệu quả hơn là:
-
Phân tích dữ liệu
-
Rút insight
-
Đề xuất chiến lược
-
Viết báo cáo
Mỗi bước một prompt. Vừa dễ kiểm soát, vừa dễ chỉnh. AI cũng “thở” được hơn.

6. Đừng ngại sửa prompt giữa chừng
Một lợi thế rất lớn của AI là bạn có thể nói lại, sửa lại, уточ lại bất cứ lúc nào.
Bạn hoàn toàn có thể nói:
-
“Ý tôi không phải thế”
-
“Làm lại nhưng ngắn hơn”
-
“Giải thích theo cách khác”
-
“Giữ nội dung nhưng đổi giọng văn”
Viết prompt không phải là làm bài thi một lần duy nhất. Nó giống như trò chuyện. Cứ nói, thấy chưa đúng thì chỉnh. Không có gì phải ngại.
7. Prompt hiệu quả là prompt phù hợp với từng mục đích
Không có prompt “chuẩn cho mọi trường hợp”. Prompt viết bài khác prompt học tập. Prompt phân tích khác prompt sáng tạo.
Ví dụ:
-
Học tập → hỏi kỹ, yêu cầu giải thích
-
Công việc → hỏi thẳng, yêu cầu rõ đầu ra
-
Sáng tạo → mở, cho phép AI bay bổng
Viết prompt hiệu quả không phải là học thuộc mẫu, mà là biết điều chỉnh cách hỏi theo việc mình đang làm.
8. Người mới có cần lo lắng quá về prompt không?
Câu trả lời là: không cần căng thẳng.
Bạn không cần phải viết prompt “chuẩn sách giáo khoa”. AI ngày nay đủ thông minh để:
-
Hỏi lại khi chưa rõ
-
Gợi ý cách cải thiện câu hỏi
-
Điều chỉnh qua từng lượt trò chuyện
Cách học nhanh nhất là:
-
Dùng nhiều
-
Thử nhiều kiểu hỏi
-
Quan sát kết quả
Prompt không phải là kỹ thuật cao siêu. Nó là kỹ năng giao tiếp, mà giao tiếp thì ai cũng học được.
