Mô tả

Cuốn sách “Làn Sóng Ngầm” của Charlene Li và Josh Bernoff là một tác phẩm đặc biệt dành cho các nhà quản trị và những người quan tâm đến ảnh hưởng của truyền thông xã hội trong kinh doanh. Cuốn sách phân tích sâu sắc về sức mạnh và tầm ảnh hưởng của truyền thông xã hội, giúp người đọc nắm bắt và tận dụng được sức mạnh của công nghệ để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả, vượt qua những thách thức trong thời kỳ hiện đại.

Nội dung chính

Cuốn sách này được chia thành nhiều phần, mỗi phần là một phân tích về cách mà truyền thông xã hội đã và đang thay đổi cách thức hoạt động kinh doanh. Những điểm chính của cuốn sách bao gồm:

1. Ảnh hưởng của truyền thông xã hội: Cuốn sách phân tích cách mà khách hàng hiện đại có thể thay đổi hoàn toàn hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp thông qua các phương tiện truyền thông xã hội.
2. Cách xây dựng chiến lược truyền thông xã hội: Tác giả đề xuất năm mục tiêu cơ bản của chiến lược truyền thông: Lắng nghe, Trao đổi, Tiếp năng lượng, Hỗ trợ, và Nắm bắt, giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng một cách hiệu quả.
3. Các câu chuyện thực tế: Cuốn sách đưa ra nhiều ví dụ từ các công ty như Sony, Amazon, và nhiều thương hiệu lớn khác, minh họa cách họ sử dụng truyền thông xã hội để xây dựng hình ảnh và xử lý khủng hoảng.

Lý do nên mua cuốn sách này

• Kiến thức từ các chuyên gia hàng đầu: Charlene Li và Josh Bernoff đều là những chuyên gia phân tích hàng đầu tại Forrester, mang đến góc nhìn sâu sắc và toàn diện về truyền thông xã hội.
• Ứng dụng thực tiễn cao: Các chiến lược và hướng dẫn cụ thể trong sách giúp bạn dễ dàng áp dụng để xây dựng chiến lược truyền thông xã hội cho doanh nghiệp của mình.
• Phù hợp cho mọi cấp độ quản lý: Dù bạn là người mới bắt đầu tìm hiểu hay đã có kinh nghiệm về truyền thông xã hội, cuốn sách này đều mang lại những kiến thức giá trị.

Hãy khám phá cuốn sách “Làn Sóng Ngầm” để hiểu rõ hơn về cách công nghệ xã hội đang thay đổi thế giới kinh doanh và làm thế nào bạn có thể tận dụng sức mạnh này để phát triển doanh nghiệp của mình.